Preguntas frecuentes

Sí. Acceso 24 horas con tu código personal, sin depender de recepción.

Control de accesos y entorno monitorizado. Solo entras tú a tu unidad con tu código.

No. El proceso es online y totalmente autónomo: eliges, contratas y pagas desde la web.

Eliges un plan de 1, 3, 6 o 12 meses y lo pagas por adelantado (con descuento a partir de 3 meses). Al acabar el periodo podrás renovar; más adelante la renovación podrá ser automática con aviso en la app.

Sí. 1 mes sin descuento; 3, 6 y 12 meses con descuento creciente sobre el periodo anticipado. La fianza (1 mes) se suma aparte. Los porcentajes definitivos se confirman con el cliente.

El compromiso es el del plan que contrates y pagues por adelantado. La baja anticipada se regula en el contrato.

Si tiene fecha de disponibilidad futura, puedes reservarlo para ese día. Lo verás indicado como "Disponible desde…" en el catálogo.

Sí: un mes de tarifa base, además del periodo anticipado del plan. Todo se detalla en el resumen antes de pagar.

Sí. Si necesitas más espacio o quieres reducir, contacta con nosotros o gestiónalo desde tu área de cliente cuando esté disponible.

Desde tu área de cliente podrás solicitar la baja con el preaviso indicado en tu contrato. Te confirmaremos la fecha efectiva de finalización.